Optima Solutio vous propose des solutions adaptées à vos besoins, à vos exigences et à vos contraintes.

Après avoir formulé votre demande par téléphone, fax ou email en suivant ce lien, nous vous adressons un devis et un cahier des charges. Le cahier des charges permet de cadrer notre mission en fonction de vos règles ; il facilite aussi l’organisation de notre relation que nous souhaitons de qualité et inscrite dans la durée.

Ainsi, nous contractualisons :

fleche-rouge La nature de la mission objet du contrat

fleche-rouge Les caractéristiques principales de la prestation

fleche-rouge Le lieu d’exécution et de livraison

fleche-rouge La durée du contrat date de début de fin durée globale délai d’exécution

fleche-rouge Le coût de la prestation

fleche-rouge Les modalités de paiement

Nous débuterons la prestation dès réception du contrat et du devis signés. Lors de notre intervention, nous restons à votre disposition pour faire un point, et si besoin, pour ajuster notre prestation.

Soucieux de la qualité de nos prestations, à l’issue de notre intervention, nous vous adressons un compte rendu de la mission ainsi qu’une enquête de satisfaction pour faire évoluer positivement notre relation et nos prestations.

La facture est envoyée au terme de la mission ou en fin de mois en cas de prestation régulière.