Notre service

 

Une bonne gestion des données clients, fournisseurs et produits de votre entreprise favorise une meilleure rentabilité et la satisfaction de vos clients !

Service client

09 72 36 74 25

Votre assistance commerciale à couts réduits.

Avec nos 15 années au service de la clientèle, vous gardez l’assurance d’une qualité de service optimal !

Vos avantages

Rentabilité
satisfaction clients
prospection
suivi des relations
gestion des données
fidélisation
gestion des litiges

Gestion des commandes

fleche-orange Réception des appels clients et fournisseurs

fleche-rouge Enregistrement des commandes et contacts

fleche-orange Suivi des ventes et livraisons

fleche-orange Facturation et suivi des règlements et relances

Gestion de la promotion

fleche-orange Rédaction des correspondances commerciales

fleche-orange Prospection téléphonique, prise de rendez-vous

fleche-orange Gestion de l’agenda des rendez-vous

fleche-orange Relance des prospects et fidélisation de la clientèle

Gestion des Relations

fleche-orange Gestion des dossiers commerciaux ( préparation des contrats et propositions commerciales…)

fleche-orange Mise à jour des documents de suivi commercial (création, actualisation de base de données…)

fleche-orange Gestion et analyse des réclamations

fleche-orange Conception et suivi des indicateurs de gestion (tableaux de suivi, indicateurs de performance…)

Aide pour les inventaires

fleche-orange Comptage des articles, étiquetage et mise en rayon

fleche-orange Participation aux opérations de réception du stock, d’élaboration des commandes et d’expédition des différentes marchandises

fleche-orange Réalisation des opérations de manutention

fleche-orange Réalisation des opérations de conditionnement